
Das Angebot von Diensten unter 118xy unterliegt den Bestimmungen der Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen. Zudem verpflichtet nummerndirekt seine Kunden, den Verhaltenskodex für Telefonmehrwertdienste des FST e.V. einzuhalten und die Dienste diesen Richtlinien entsprechend anzubieten. Diese Bestimmungen und Richtlinien gewährleisten das Angebot von Telefonmehrwert unter verbraucherschützenden und fairen Aspekten.
Verhaltenskodex
Rufnummern für Auskunftsdienste belegen den Teilbereich 118xy. Auskunftsdienste im Sinne dieser Regeln sind bundesweit jederzeit telefonisch vorwahlfrei erreichbare Informationsdienste, die ausschließlich der Weitergabe von Rufnummer, Name, Anschrift und zusätzlichen Angaben von Telekommunikationsnutzern dienen. Zusätzliche Angaben sind Beruf, Branche, Art des Anschlusses und Mitbenutzer.