Als besonderen Clou können Sie innerhalb Ihres Routing Ansagen für Anrufe zu Ihren Servicenummern schalten - zum Beispiel als Begrüssung oder in einer Warteschleife. Es stehen Ihnen eine Vielzahl von Standardansagen zur Verfügung.
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Eigene Ansagen per Upload-Funktion
Eigene Ansagen können Sie selbst am PC aufnehmen und hochladen. Oder Sie senden uns Ihre Audiodateien zu. Gerne übernehmen wir die Erstellung von Audiodateien für Sie.
Warteschleife
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"Einen schönen guten Tag. Sie werden sofort mit einem Mitarbeiter verbunden. Bitte haben Sie etwas Geduld."
Nach der Begrüssung erfolgt die Weiterschaltung auf die Zielanschlüsse. Bei Nicht-Erreichbarkeit folgt die Ansage:
"Zur Zeit sind unsere Mitarbeiter nicht erreichbar. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal. Vielen Dank für Ihren Anruf."
> Kennung: 6950 > Testnummer: 0180 3 33391120
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Standardansagen
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"Guten Tag. Leider rufen Sie ausserhalb unserer Geschäftszeiten an. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal."
> Kennung: 1050 (0050 für Anrufer kostenlos) > Testnummer: 0180 3 33391117
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"Guten Tag. Unser Büro ist derzeit leider nicht besetzt. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal."
> Kennung: 1051 > Testnummer: 0180 3 33391118
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"Guten Tag. Unser Büro ist Samstags, Sonntags und an Feiertagen nicht besetzt. Bitte versuchen Sie es am nächsten Werktag noch einmal."
> Kennung: 1052 > Testnummer: 0180 3 33391119
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"Guten Tag. Da wir uns derzeit im Urlaub befinden, ist unser Büro nicht besetzt. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal."
> Kennung: 1053 (0053 für Anrufer kostenlos) > Testnummer: 0180 3 33391116
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Anleitung Ansagen aufnehmen
Anleitung Ansagen hochladen